VORTEIL
- Kundenkarte: Bei Ihrem ersten Aufenthalt erhalten Sie eine Kundenkarte mit 5% Rabatt auf Ihren nächsten Aufenthalt. Bei jedem Aufenthalt , erhöht sich der Rabatt mit 1% bis maximal 10% und ist gültig auf den Preisen der Zimmer und die Menüs in Halb-oder Vollpension. Diese Rabatte können nicht mit anderen Spezial Angeboten, Arrangements oder Rabatten kombiniert werden.
- 15% Rabatt auf den Preis unserer Zimmer mit Frühstück für einen Aufenthalt zwischen Sonntag und Freitag, außer an Feiertagen und Urlaub und mit Barzahlung
- 20% Rabatt auf den markierten Preis für eine zusätzliche Person im Zimmer, inklusive Frühstück, 13 bis 99 Jahren
- Kostenlos während Ihres Aufenthalts : Zugang zu unserem einzigartigen ROCK SPA - Wellness & Beauty Center, über 1500 m2 und 3 Etagen, in den Fels gehauen, unser Fitness, Tischtennis, Kanus, Ruderboote, Slot Racing, Petanque, Wi-Fi.
- Kinder-Menüs zur Verfügung, Spielplatz im Freien und Kinderecke in der Bar
- Kostenlose Garage für Motorräder, Fahrräder und Trikes (je nach Verfügbarkeit)
- Mahlzeiten : Diät-und Vegetarische Gerichte, Lactose-oder Glutenfreie Menüs auf Anfrage
PREISE
- Die Preise verstehen sich pro Person pro Nacht oder pro Angebot
- Spezial Angebote sind nicht kombinierbar mit anderen Aktionen, Rabatten, Gutscheinen oder Angeboten.
- Um diese Angebote geniessen zu können, müssen Sie es bei der Buchung melden. Jede Anfrage die nicht bei der Buchung gemeldet wurde kann später nicht mehr in Betracht gezogen werden.
- Sofern dies nicht ausdrücklich in einem Bereich anders vermerkt ist.
RESERVIERUNGEN
- Bei Buchungen bitten wir um eine schriftliche Bestätigung innerhalb von 8 Tagen
- Die Zahlung einer Kaution in Höhe von 100 € pro gebuchtem Zimmer mit Vermerk von Namen, Datum der Ankunft und Abreise, auf eines unserer Konten in Luxemburg ist erforderlich:
- Code B.I.C. : BCEE LULL- Code IBAN : LU30 0019 3600 0694 8000
- Code B.I.C. : CCRA LULL- Code IBAN : LU79 0090 0000 0666 0443
- Oder eine Kreditkartennummer mit Ablaufdatum, 3 Sekretcodes und Name des Karteninhabers, wie auch eine Einzugsermächtigung des Halters. Die Kaution dient als Entschädigung im Falle einer Stornierung.
- Eine Gebühr von 35 € wird erhoben, wenn Sie Ihre Buchung ändern
STORNOGEBÜHR:
HOTEL - ROCK SPA WELLNESS & BEAUTY CENTER
- Stornierung 14-8 Tage vor Anreise= 50% der Reservierung.
- Stornierung 7-4 Tage vor Anreise = 80% der Reservierung.
- Stornierung 3-1 Tage vor Anreise = 100% der Reservierung.
- Ohne Vorankündigung = 100% der Reservierung.
RESTAURANT
- Für Mahlzeiten-Abendessen-Menüs und bei Stornierung weniger als 24 Stunden im Voraus, wird 50% des Preises berücksichtigt werden.
ZAHLUNG
- Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Visa - Eurocard - American Express – VPay
Barzahlung um von den Spezialangeboten – Preisen zu geniessen
SONSTIGES
- Die Zimmer stehen ab 14 Uhr zur Verfügung und müssen spätestens um 11 Uhr geräumt werden (soweit nicht anders vereinbart).
RAUCHER
- Alle Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Es ist strengstens verboten in den Zimmern zu rauchen und alle Kosten für die Reinigung, Desodorierung und Mietausfall wird der betreffenden Person in Rechnung gestellt.
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